Informacje dostępne w miejscu obsługi
Kiosk może prezentować godziny pracy, strukturę wydziałów, mapę budynku, wykaz spraw, komunikaty i odnośniki do formularzy elektronicznych. Najważniejsze zadania powinny być widoczne bez wpisywania długich adresów i przeszukiwania całego serwisu.
- informacja dla mieszkańców
- nawigacja po budynku
- dostęp do e-usług
- komunikaty i ogłoszenia
- materiały instytucji kultury
Kontrola stron dostępnych dla użytkownika
Dla aplikacji internetowych można określić dozwolone domeny. Pozwala to udostępnić potrzebne podstrony i usługi, a jednocześnie ograniczyć przejście poza przygotowany zakres.
Tryb kioskowy powinien współpracować z ograniczonym kontem systemowym oraz konfiguracją bezpieczeństwa obowiązującą w danej instytucji.
Czytelny interfejs dla różnych użytkowników
Przyciski powinny mieć prostą nazwę, duży obszar dotykowy i przewidywalne położenie. Treść warto testować z osobami, które nie znają struktury urzędu, oraz uwzględnić wysokość montażu i kontrast ekranu.
KioskSide umożliwia przygotowanie responsywnego menu z logo, tłem i przyciskami prowadzącymi do stron lub multimediów.
Aktualizacja komunikatów w wielu lokalizacjach
Materiały dodane do biblioteki mogą zostać wykorzystane na kolejnych kioskach. Pozwala to opublikować wspólny komunikat w kilku budynkach albo pozostawić osobne ekrany startowe dla różnych wydziałów.
Planowanie wdrożenia urzędowego kiosku
Przed instalacją należy wskazać właściciela treści, wymagane usługi internetowe, zasady dostępu do sieci i sposób serwisowania. Test powinien obejmować restart, brak połączenia, działanie dotyku oraz próbę wyjścia poza dozwoloną nawigację.
- lista usług i domen
- system operacyjny urządzenia
- lokalizacja i dostępność ekranu
- procedura aktualizacji treści
- odpowiedzialność za obsługę techniczną
Najczęstsze pytania
Czy infokiosk może otwierać e-usługi urzędu?
Tak. Może prowadzić do wskazanych stron i aplikacji internetowych, o ile są one przystosowane do obsługi na docelowym urządzeniu.
Czy można ograniczyć dostęp do pozostałych stron internetu?
Tak. Lista dozwolonych domen pomaga utrzymać użytkownika w zakresie usług przewidzianych dla kiosku.
Czy kilka urzędów lub budynków może używać wspólnych materiałów?
Tak. Materiały można przechowywać w bibliotece klienta i przypisywać do wybranych kiosków, zachowując osobną konfigurację urządzeń.
Prześlij podstawowe informacje o kiosku i planowanej treści.